第401章 致命杀招
敲门声响起，郭阿姨打开门，只见门口站着一个皮肤黝黑的年轻小伙子，小伙子脖子上还挂着一个挺大的照相机。 “你找谁？”郭阿姨开口问。 “你好，我是《汉东晚报》的记者，我姓赵，你就是郭冬梅吧？”年轻人开口问道。 郭阿姨点了点，一脸迷茫的答道：“对，我就是郭冬梅，你找我有事？” “郭阿姨，我听说你们家买的豆浆机，刀头断了，喝豆浆的时候差点把断掉的刀片喝到嘴里了？我想采访一下这件事。”赵记者接着问。 “我发现的及时，倒是没有喝到嘴里。不过你是怎么知道这件事情的？”郭阿姨开口问。 “你昨天不是去商店换新刀头么，上面留了联系地址和电话。所以我就找过来了。” 赵记者接着说道：“这刀头可是不锈钢的，而且很锋利，要是喝到嘴里，割到了舌头，那多危险啊！万一咽到肚子，把食道扎穿的话，可是会危机生命的！出了这么大的事情，厂家就只给你换了个刀头，没有其他的赔偿么？” “没有，就换了个新的刀头，而且还得过几天才能到货。估计到时候还得自己换。不过我看了一下，换刀头也不麻烦，拆几个螺丝就行。”郭阿姨老实巴交的答道。 “换个刀头就算了，还得你自己安装，这不是欺负人么！”赵记者顿时白仇一副大义凌然的表情。 赵记者虽然年轻，但采访经验却非常的丰富，他很会带风向，转眼功夫就从郭阿姨口中套出了不少的细节。 第二天，一篇名为《劣质豆浆机谋财害命》的文章，就出现在汉东晚报上。 这个标题听起来很惊悚，内容则是说某市民买了一台劣质豆浆机，结果刀头断裂，差点把刀头跟豆浆一起喝到了嘴里，厂家却概不负责。 文章虽然没有指名道姓说是哪家企业和哪个哦品牌的豆浆机，但内容却很吓唬人，估摸着很多人看了会担心割到舌头，都不敢喝豆浆了。 文章的最后还有这么一段话：如果您购买的豆浆机，在三个月内出现刀头磨损严重，豆浆出浆率下降明显，豆渣颗粒增大的情况，说明你购买了劣质豆浆机，这种刀头将会有随时断裂的危险。 这一句话看似教顾客辨别劣质豆浆机，实际上却是将小狗以外的豆浆机，一棍子统统判定为劣质豆浆机。 其他品牌的豆浆机用的都是普通的不锈钢刀头，没有经过特殊的冲压锻造和热处理，再加上磨的又是干黄豆，能用三个月就不错了。三个月后出现磨损是必然的现象。 李卫东打广告的报纸也不只是一个《汉东晚报》，过去一年多的时间里，李卫东卖按摩座椅和豆浆机，都使用过大量投放广告的策略，这也使得很多报纸都拿到过李卫东的广告费。 然后李卫东便祭出了胡萝卜加大棒的策略，按照李卫东所说，去报道劣质豆浆机的报纸，便得到了后续的广告投放，而不愿意配合的报纸，自然被取消了广告。 报社的主编也不是傻子，他们当然知道该如何选择。 很多地方性的报纸，本事就要报道民生性的新闻，劣质商品危害老百姓健康的报道，也是报社的常规操作。如果报道民生新闻的同时，还能赚一笔广告费，何乐而不为呢！ 历史上早期的几代豆浆机都是泡磨型，也就是需要将黄豆泡软以后，再进行加工，原因就是因为直接使用干黄豆的话，刀头撑不住。 李卫东弄来了S39009不锈钢，跳过了泡磨型这一环节，使得豆浆机可以直接加工干黄豆。 然而那些杂牌子的厂家，平日里习惯了山寨，直接对着产品照抄，完全就是拿来主义，当然也不会花心思去做实验，去验证刀头寿命的问题，所以就忽略了刀头磨损的情况。 新的不锈钢刀头，勉强能够加工干黄豆，但随着时间的推移，刀头快速的磨损，问题就显现出来了。 这个时候那些杂牌子山寨厂家才发现，原来不锈钢的刀头，竟然这么不经用！ 刀头三个月就磨坏了，那承诺过的刀头终身质保，该怎么办？ …… 黄老板用放大镜，观察着一个使用过两个多月的刀头。 “老板，你看，这个位置已经出现了比较严重的磨损，你在对比一下新生产出来的刀头，差别非常的明显。” 刘工说着，将一个新刀头递给了黄老板，黄老板立刻拿起放大镜，仔细的对比起来。 黄老板虽然是不是材料专家，但是刀头是不是磨损，还是能看出来的。 “这么一对比，使用两个月后的刀头磨损的的确是很严重，看来报纸上说的是真的！”黄老板眉头一皱，接着问：“这种刀头真的会断么？” 刘工点了点头：“理论上，是有断裂的可能，不过目前咱们还没有遇到过。但是报纸上说的，刀头磨损以后，豆浆的出浆率下降，以及豆渣的颗粒变大，的确是事实，我已经试验过了，用上三个月的刀头，磨出来的豆浆，味道已经非常淡了，比清水煮豆子好不了多少。” “怎么会这样！我们可是承诺过，刀头终身质保的，结果撑不到三个月，这刀头就不好有了，这终身质保岂不是成了笑话！”黄老板顿时一副失魂落魄的表情。 刘工则开口说道：“老板，我本来也以为，不锈钢材料的刀头，应该是比较耐用的，谁知道也只是个绣花枕头，中看不中用！” 刘工的话仿佛提醒了黄老板，他开口问道：“对啊，我们用的是不锈钢刀头啊！不锈钢不是和结实的么，怎么会这么不中用？是不是做不锈钢的偷工减料了！” 刘工只好解释道：“不锈钢是很坚硬，但是不代表不会磨损，咱们平时使用的菜刀，用久了不也是会变钝么！更何况干黄豆还是很硬的，长时间打磨干黄豆，刀头磨损也是很正常的。” “很正常的现象？也就是说其他品牌豆浆机，也是这个样？刀头用上三个月，也会磨损？”黄老板长出一口气，接着说道：“这我就放心里，要死大家一起死！” 刘工却开口说：“除了小狗牌的豆浆机，其他品跑使用的刀头都差不多，用上三个月都会磨损。” “你是说小狗豆浆机的刀头不会磨损么？”黄老板立刻问道。 刘工点了点头：“我们之前买了几台小狗豆浆机作为样品，其中有一台，我一直在用，就是想测试一下小狗豆浆机的性能，结果到现在还是好好的，刀片并没有磨损。” “他们用的难道不是不锈钢的刀头？”黄老板马上问。 “是不锈钢的刀头，但是跟咱们的不一样。”刘工接着解释道：“同样的304不锈钢刀头，加工方法不一样，性能也不一样。就比如一个表面的热处理，便能大大的提升刀头的抗磨损程度。” “那就赶快对刀头进行热处理啊！”黄老板马上说道。 “可是我不会啊！”刘工摇了摇头，一脸无奈的说道：“这种材料学上的事情，得找科研院所的科学家来解决，我一个小小的工程师，那懂那么多啊！” 听说要找科研院所才能解决，黄老板顿时怂了，让他做山寨，他是厉害的很，可牵扯到研发上的事情，黄老板就一筹莫展了。 黄老板长叹一口气，开口说道：“我现在才明白过来，小狗电器这个刀头终身质保，就是给我们下的一个套啊！” 就在此时，脚步声响起，只见销售经理匆匆的跑过了进来。 “老板，出事了！”销售经理开口说道。 “出了什么事？”黄老板马上问。 销售经理开口答道：“我刚刚从代理商那边得到的消息，小狗豆浆机降价了，一下子降了五百块钱！” “什么！五百块？降了这么多！”黄老板顿时愣在了当场。 黄老板的海山牌豆浆机，最大的优势就是价格低，如今小狗豆浆机直降五百块，虽然依旧比海山豆浆机贵，但是海山豆浆机的价格优势，瞬间被削弱了很多。 毕竟这几个月来，小狗豆浆机已经建立起了品牌和口碑的优势，就凭小狗豆浆机的品质，也足以吸引很多的消费者，很多顾客愿意加点钱，去买一台小狗豆浆机。 这是一种很普遍的消费心理，当原本昂贵而且优质的商品大幅度降价后，即便是依旧很对，但也会让消费者觉得，划算了许多。 就好比是汽车行业，BBA这种豪华品牌的几款主打车型降到30万级别的时候，即便是减配严重，原本那些打算买日系车的人，也会加点钱买一辆BBA。 黄老板是生意人，此时他瞬间意识到，之前的那些三年故障只换不修、终身质保，都只是陷阱而已，价格战才是李卫东真正的杀招！ …… 苏大姐对照着报纸上的内容，看了看自家豆浆机的刀头，发现真的像报纸上说的那样，磨损的很严重。 “报纸上说，刀头磨成这样的话，很容易就断掉的。怪不得这两天做出来的豆浆不浓了呢！不行，这个豆浆机可不敢再用了。”苏大姐心中暗道。 此时的苏大姐觉得，这台豆浆机可真不让自己省心，前些天的时候出现了故障，等了好多天才换了个新的，这又用了不到两个月，刀头又磨损了。 这要是不小心把刀头吃到肚子里，岂不是要肠穿肚烂！ 苏大姐有心不继续使用豆浆机，可是想到儿子正在上高中，而专家又说豆浆可以补充营养，这让苏大姐觉得，豆浆还是得继续喝的。再怎么穷也不能缺了孩子。 苏大姐想起了厂家承诺过的，刀头终身质保，于是边拿着刀头去商店，打算换一个新的。 来到了熟悉的柜台，找到了熟悉的售货员，苏大姐表示自己要换刀头。 “大姐，换刀头的话，得等一段时间。”售货员开口说道。 “你们又没有现货？”苏大姐开口问。 售货员无奈的点了点头，开口说道：“大姐，最近来换刀头的人比较多，我们早就没有现货了。” “上次换豆浆机，你们没有现货，这次换刀头，你们也没有现货，怎么这样子啊！这也没有，那也没有，怎么开商店的！”苏大姐不满的说。 售货员是个好脾气，她没有反驳，而是开口解释道：“最近报纸上不是说，豆浆机刀头磨损了就容易断么，很多人看了报纸以后，就赶快来换刀头了。换刀头的人多，厂家供货又不及时，我们商店也没办法啊！ 大姐，反正你的这款豆浆机，故障率高，刀头也不耐用，我觉得你不如再买一台新的吧！就买小狗牌的豆浆机，质量比其他豆浆机好多了，我们卖了这么久，还没有一个来换刀头的呢！” 苏大姐犹豫了一下，随后开口说道；“小狗豆浆机好是好，就是太贵了，要两千多块钱呢！” 售货员马上说道；“小狗豆浆机现在搞活动，降价500块钱，原来买2288的，现在是1788块钱就能买一台，而且还赠送一台电熨斗。” “便宜了五百块！”苏大姐顿时有些心动。 售货员接着说道：“虽然小狗豆浆机便宜五百块钱以后，价格还是比其他品牌贵很多，但是小狗豆浆机的质量也比其他豆浆机好的多，不容易出故障，刀头也磨不坏。用小狗豆浆机，也不用整天提心吊胆的，担心刀头断了喝到肚子里。多花点钱，买个安全，还是划算的。” 在售货员的再三劝说下，苏大姐最终还是买了一台小狗豆浆机。 …… 李卫东找媒体，拿刀片磨损做文章，去抨击劣质豆浆机，只能诋毁其他品牌的口碑，顶多让消费者远离豆浆机，但是却不一定能够给小狗豆浆机带来销量。 李卫东真正的致命杀招，是降价。 降价永远都是商业竞争中最直接，也最有效的方式。 趁着其他品牌的豆浆机口碑开始崩坏的时候，李卫东果断的发动了价格战，给豆浆机行业来一波洗牌。 中国家电行业的每一次洗牌，几乎都是靠着价格战，一轮价格战过后，能幸存下来的企业可以享受到中国越来越大的市场，甚至可能是赢者通吃。 而一旦吃到中国的庞大市场，任何企业都会成长为庞然大物。 国内那些知名的家电品牌，无一不是从最残酷的价格战中拼杀出来的，不知道有多少同行的尸体，成为他们的垫脚石。 而国外的家电企业，几乎无法适应这种惨烈的价格战模式，当中国家电企业发展起来，并且开始发动价格战时，没有一家国外的家电企业，还能够在中国市场生存。因此很多的国外家电企业，不得不放弃中国的家电业务，把家电业务卖掉，或者是贴牌代工，自己转而在上游产业发展。 豆浆机行业也是如此，2005年以后的豆浆机行业洗牌，就是从价格战开始的，最终九阳一家独大，美的和苏泊尔紧随其后，勉强的蚕食到一些剩余的市场，再之后的品牌，销量已经非常少了。 现如今，趁着其他品牌还没有做出起来，而小狗电器又掌握着技术的优势，李卫东决定干脆就直接发动价格战，先把那些杂牌子山寨厂都统统干倒。 等到小狗电器在豆浆机领域大势已成，其他有技术的大企业再想进入这个行业，也只能跟在小狗电器后面，吃一些残羹冷炙了。